sexta-feira, 10 de dezembro de 2010

Formação - Comunicação Sindical

Comunicação sindical



Comunicação sindical

A Comunicaçâo Sindical diz respeito ao trabalho de comunicação desenvolvido pelas organizações sindicais junto aos trabalhadores que elas representam e também junto à sociedade como um todo. Pode-se incluir, também, sob esta designação a comunicação posta em prática pelas associações de trabalhadores, como, por exemplo, a associação dos docentes ou as que representam os funcionários de uma empresa etc.
Na prática, a comunicação sindical atua nestas duas vertentes, buscando sensibilizar (melhor talvez seja dizer mobilizar) os trabalhadores para a defesa dos seus direitos e repercutindo suas lutas e conquistas junto aos diversos públicos (empresários, classe política, jornalistas e formadores de opinião etc).
O Brasil tem uma larga tradição na área da Comunicação Sindical, destacando-se, sobretudo, nas últimas décadas, a experiência e a competência comunicacional de alguns sindicatos, especialmente os dos bancários, dos metalúrgicos e dos petroleiros.
O jornalismo sindical ou operário desempenhou papel fundamental na vida política brasileira e sua história tem sido contada recentemente pelo esforço de pesquisadores das nossas principais universidades.
A literatura sobre Comunicação Sindical ainda é incipiente, mas pode-se encontrar bons textos, como os relacionados na bibliografia específica, neste site.


Discurso colação - Comunicação Mercadológica 2007

Comunicação mercadológica



Comunicação mercadológica

A comunicação mercadológica é aquela que contempla as ações desenvolvidas por uma empresa ou entidade no sentido de reforçar a imagem das suas marcas, produtos e serviços, colocando-as favoravelmente no mercado e , evidentemente, aumentando as suas vendas e, por extensão, a sua receita.
Para tal, as empresas ou entidades lançam mão de um amplo mix de comunicação, que inclui o esforço publicitário, o relacionamento com a mídia, o atendimento ao cliente (SAC, CRM), uma eficiente estrutura de distribuição e toda a sua competência em marketing.
A comunicação mercadológica tem experimentado uma verdadeira revolução , nos últimos anos, com o incremento das pesquisas focadas nos hábitos do consumidor, a utilização do database marketing , a globalização dos mercados e o consequente acirramento da concorrência, bem como pela introdução de alternativas disponibilizadas pela adoção das novas tecnologias.
Estamos na era da Internet, do Webmarketing, do E-commerce e muitas empresas ainda não se capacitaram para esta nova realidade: um número reduzido delas tem sabido aproveitar as novas oportunidades e estão fadadas ao insucesso, se rapidamente não se colocarem a campo para enfrentar os desafios que vem por aí.
A comunicação mercadológica passa por um momento de transição, com a redefinição de velhos conceitos e estratégias, devendo exibir, num futuro próximo, uma nova face. Não há dúvida, no entanto, de que ela estará, de agora em diante, irreversivelmente associada a uma postura ética, de compromisso com o cliente e com os cidadãos.
A excelência de produtos e serviços, alavancada pela comunicação mercadológica tradicional, só reforçará a imagem das empresas e entidades, se for acompanhada de uma ética empresarial, definida pelo exercício pleno da cidadania e da responsabilidade social.
Consulte, neste site, uma bibliografia seletiva sobre o tema e confira, também, alguns artigos relacionados.

Comunicação Interna - Liderança: Fuga das Galinhas

Comunicação interna



Comunicação interna

Entende-se por Comunicação Interna o esforço de comunicação desenvolvido por uma empresa, órgão ou entidade para estabelecer canais que possibilitem o relacionamento, ágil e transparente, da direção com o público interno (na verdade, sabe-se que há vários públicos internos em uma organização) e entre os próprios elementos que integram este público.
Deve ficar claro, portanto, que a Comunicação Interna não se restringe à chamada comunicação descendente, aquela que flui da direção para os empregados, mas inclui, obrigatoriamente, a comunicação horizontal (entre os segmentos deste " público interno) e a comunicação ascendente, que estabelece o feed-back e instaura uma efetiva comunicação.
Nas organizações em que se pratica apenas a comunicação descendente, talvez nem seja apropriado mesmo falar-se em comunicação, porque, como um processo, ela precisa realizar-se nos dois sentidos.
Tradicionalmente, a comunicação interna tem sido relegada a um segundo plano no planejamento de comunicação das empresas, órgãos ou entidades, certamente porque falta aos empresários e executivos a consciência de que a comunicação (na verdade, a boa comunicação - transparente, ágil, democrática e participativa) é vital para o desenvolvimento e a sobrevivência das organizações.
É um equívoco imaginar que a comunicação interna se restringe à circulação periódica de um jornal para os funcionários, mesmo porque os jornais empresariais, com raras exceções, têm uma pauta acentuadamente burocrática e não incluem , necessariamente, os empregados como sujeitos ativos do seu processo de produção.
Nos últimos anos, em função do esforço para aumento da produtividade e da qualidade, a comunicação interna tem sido mais valorizada nas empresas, mas é preciso ainda derrubar uma série de tabus e, sobretudo, democratizar a estrutura formal das organizações, que se caracterizam (evidentemente, há poucas e boas exceções) por uma hierarquia rígida e autoritária.
Há uma bibliografia disponível neste sitei sobre o tema ( menor do que se deveria esperar, dada a importância desta modalidade de comunicação) e é possível, ainda, consultar alguns artigos, de autoria de profissionais atuantes no mercado.


CIM - Comunicação Integrada de Marketing

Comunicação integrada



Comunicação integrada

Comunicação Integrada consiste no conjunto articulado de esforços, ações, estratégias e produtos de comunicação, planejados e desenvolvidos por uma empresa ou entidade, com o objetivo de agregar valor à sua marca ou de consolidar a sua imagem junto a públicos específicos ou à sociedade como um todo.
Tradicionalmente, a Comunicação Empresarial tem sido trabalhada como a somatória de atividades realizadas independentemente por departamentos, divisões ou assessorias que, necessariamente, não se articulam, ou seja, não há uma unidade, tendo em vista objetivos, valores e uma missão comum.
Na prática, o que é pior, além da falta de um planejamento comum, estes departamentos ou assessorias competem entre si, definindo instâncias particulares de decisão dentro das empresas ou entidades, seguindo a velha fórmula de " aqui quem manda sou eu". A comunicação interna fica entregue à área de Relações Públicas, os jornalistas editam os house organs, a propaganda/publicidade é responsabilidade dos profissionais de marketing, existe alguém para cuidar das relações governamentais (por que não um advogado ou um ex-político que tem trânsito em Brasília? ) e assim por diante.
Reunir todos eles numa mesa para um diálogo produtivo, é uma dificuldade (ou algo impossível) em muitas (talvez na maioria) das organizações.
A Comunicação Integrada, praticada com competência, subverte este situação e remete para um novo paradigma: a comunicação/marketing de uma empresa ou entidade não pode ser o resultado de esforços individuais, ainda que bem intencionados, porque a imagem da organização deve ser una, qualquer que seja o público com que ela se relaciona.
Uma empresa ou entidade não pode ser descontraída em suas campanhas publicitárias e burocrática ou autoritária na sua comunicação interna; não pode proclamar o seu desenvolvimento tecnológico no seu esforço de marketing e andar de carroça internamente, privando os seus profissionais e executivos do acesso integral às novas tecnologias.
A Comunicação Integrada pressupõe não apenas um diálogo produtivo, mas um planejamento conjunto. O processo de tomada de decisões, que deve incluir outras instâncias da empresa ou entidade que não as vinculadas especificamente à comunicação/marketing, deve ser compartilhado, ainda que haja um chefe, um superintendente ou diretor geral a que todos se reportam.
Embora a realidade do mercado ainda não seja essa, não há outra opção para o futuro, se a empresa ou entidade pretende manter-se atuantes e desfrutar de todas as vantagens oriundas da concentração de esforços e do seu poder de fogo em comunicação/marketing. Os feudos estão com os dias contados, ainda que devam resistir, bravamente, a esta nova postura, que retira poder e distribui responsabilidades.
A utilização das novas tecnologias, a presença na Web, as formas múltiplas de relacionamento com os públicos (SAC, Marketing de Relacionamento, CRM, Webmarketing etc ) devem integrar este composto maior de Comunicação, porque a experiência revela que, quando todos gritam juntos, o som fica mais forte e, sobretudo, que, quando todos combinam e ensaiam o grito, ninguém desafina.


Comunicação governamental, um novo conceito

Comunicação governamental



Comunicação governamental

A Comunicação Governamental compreende todas as atividades e ações desenvolvidas pelo Governo Federal, pelos Governos Estaduais e Municipais e pelos seus órgãos (secretarias, ministérios) e empresas no sentido de colocar-se junto à opinião pública, democratizando as informações de interesse da sociedade e prestando contas de seus atos.
O Governo vem, gradativamente, profissionalizando a sua estrutura de comunicação, embora ainda mais lentamente do que se poderia esperar, talvez porque se ressinta de alguns problemas típicos da esfera política, onde nem sempre a transparência e o interesse público prevalecem.
Pode-se, no entanto, apontar algumas empresas ou entidades vinculadas ao Governo que realizam um excelente trabalho de Comunicação, como a Embrapa- Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária, hoje a maior fonte no setor, em virtude de sua competência técnica de seus pesquisadores e técnicos e dos seus profissionais de comunicação. Pode-se apontar, também, como exemplos o Banco do Brasil, a Petrobrás e muitas outras empresas, mas, com certeza, os casos de excelência são uma exceção neste Setor.
Há, ainda, dificuldades enormes a superar porque nem sempre a comunicação é vista, no Governo, como uma atividade estratégica, pois, geralmente, é posicionada para atender aos interesses dos governantes, ávidos por legitimação e promoção pessoal. As estruturas costumam desfazer-se com a troca de governantes no poder e o esforço de comunicação vem a reboque de campanhas em períodos eleitorais.
O Governo Federal, os governos estaduais e municipais ainda precisam dar um passo gigantesco para que possam estar em situação de igualdade com as empresas privadas, sobretudo as líderes de mercado. Uma primeira medida seria, talvez, compartilhar, de imediato, as experiências acumuladas pelas empresas e órgãos do próprio Governo que já descobriram a importância estratégica da Comunicação Empresarial e a praticam com competência e profissionalismo.

Comunicação Empresarial

Comunicação empresarial



Comunicação empresarial

A Comunicação Empresarial (Organizacional, Corporativa ou Institucional) compreende um conjunto complexo de atividades, ações, estratégias, produtos e processos desenvolvidos para reforçar a imagem de uma empresa ou entidade (sindicato, órgãos governamentais, ONGs, associações, universidades etc) junto aos seus públicos de interesse (consumidores, empregados, formadores de opinião, classe política ou empresarial, acionistas, comunidade acadêmica ou financeira, jornalistas etc) ou junto à opinião pública
A Comunicação Empresarial tem assumido, nos últimos anos, maior complexidade, tendo em vista a necessidade de trabalhar com diferentes públicos (portanto diferentes conteúdos, discursos ou linguagens) , o acirramento da concorrência, a segmentação da mídia e a introdução acelerada das novas tecnologias.
Hoje, exige-se do profissional da área não apenas conhecimentos e habilidades nas práticas profissionais, mas também uma visão abrangente do mercado e do universo dos negócios. Mais do que um simples executor de tarefas (bom redator de releases, bom relacionamento com a mídia, excelente editor de house organ), o profissional de comunicação empresarial deve ser um executivo, um gestor, capaz de planejar, estrategicamente, o esforço de comunicação da empresa ou entidade.
O mercado brasileiro e internacional já dispõe de empresas especializadas na realização deste trabalho e, internamente, as empresas ou entidades também têm experimentado gradativa profissionalização.
Hoje, a Comunicação Empresarial já desempenha papel fundamental, definindo-se como estratégica para as organizações, superada a fase anterior, em que suas ações , produtos e profissionais eram vistos como acessórios, descartáveis ao primeiro sinal de crise.
A literatura na área cresce vertiginosamente, com a contribuição de profissionais do mercado e das universidades (a Comunicação Empresarial, em seus múltiplos aspectos, tem, cada vez mais, sido objeto de trabalhos na graduação e na pós-graduação em Comunicação no Brasil). Muitas universidades, como a USP e a UMESP, para só citar duas instituições de ensino tradicionais na área de Comunicação no País, mantêm linhas de pesquisa em Comunicação Empresarial em seus programas de pós-graduação e já contabilizam mais de uma centena de dissertações e teses já defendidas.
Da mesma forma, multiplicam-se os eventos sobre Comunicação Empresarial, destacando-se, dentre outros, os Congressos promovidos pela Comtexto Comunicação e Pesquisa, pela Mega Brasil e pela ABERJE, entidade mais representativa da área.
Facilitamos, aqui, o acesso a uma bibliografia já generosa sobre temas relevantes da Comunicação Empresarial. Basta clicar em cada um dos sub-temas no menu Bibliografia. Pode-se consultar também os artigos, que se endereçam para os vários sub-temas, e obter, ainda, outras informações e materiais adicionais na tela sobre Fontes e Top Links.

Ciência na TV
Os materiais para divulgação da ciência, via TV, que se propõe o projeto do professor Dr. Marcelo Hermes Lima, do Instituto de Biologia da UnB, é de excelente qualidade.
Os mesmos já podem ser encontrados na internet:

Confiram a matéria abaixo de Carlos Oliveira para o Jornal Comunidade:

Um papo sobre ciência
Talk show na internet tem como atração cientistas brasileiros. Em entrevistas descontraídas e numa linguagem de fácil compreensão, eles falam sobre seus estudos, experiências, descobertas, enfim, tudo o que produzem de bom para o desenvolvimento da sociedade

Carlos Oliveira
cantonio@jornaldacomunidade.com.br

Um talk show (programa de entrevistas) que aborda a produção científica e os cientistas de Brasília. É o que pode ser visto desde a semana passada no site Painel Brasil (veja endereço no serviço). A atração, que leva como nome Ciência Brasil, é apresentado por Marcelo Hermes Lima, professor do Departamento de Biologia Celular da Universidade de Brasília (UnB), e tem como inspiração o programa televisivo Cosmos, que era apresentado pelo cientista Carl Sagan, no início dos anos 80.

Hermes Lima foi convidado pela direção do site, que há tempos pretendia colocar um programa sobre ciências no ar. Segundo Fernanda Sarkis, diretora de produção do Painel Brasil, a idéia nasceu em função de uma linha editorial que prevê uma programação bem variada, que atenda diversos seguimentos. “Acreditamos que, a partir do programa, vamos começar a mostrar a importância da pesquisa científica para a sociedade”.

Para Fernanda, o formato da atração e o fato de ser apresentada por um cientista muito comunicativo vão atrair um público bem variado. “Temos a expectativa de que pesquisadores, pessoas que gostam de ciência, além dos estudantes assistirão ao programa”, diz ela. A internet, na opinião da diretora de produção, proporciona essa audiência eclética. “Nós temos cerca de 1 milhão de acessos por dia, que assistem a vários formatos de programas”, detalha.

Esse grande número de acessos anima o cientista, que sempre gostou de divulgar a produção científica. Ele entende que essa é uma maneira de mostrar como são gastos os recursos repassados pelo governo às universidades. “Apesar de o orçamento científico não ser o necessário, acho que nós temos a obrigação de mostrar e a sociedade tem o direito de saber o que os cientistas têm feito”, afirma o professor e apresentador. Conforme ele, 98% das poucas verbas recebidas pelos pesquisadores vêm do contribuinte brasileiro e o restante de outros países.

De acordo com o professor da UnB, a falta de investimento em pesquisa no Brasil é culpa dos próprios pesquisadores. “Eles não mostram o que estão estudando para a sociedade. Inclusive, convidei um cientista amigo meu para ir ao programa e ele me disse que não iria nem sob tortura”, conta. Na opinião dele, isso é muito ruim para a ciência. “Assim, os recursos nunca virão”, acrescenta.

É por isso, continua Hermes Lima, que o talk show assume um papel muito importante no que tange a difusão de ciência. “Mesmo que o tema seja difícil para os não-cientistas entenderem, é fundamental que a sua aplicação social seja explicada”, diz ele. Agora, completa o apresentador do Ciência Brasil, muita gente verá o que vários cientistas têm feito.

A cientista do Departamento de Ciência Fisiológica, do Instituto de Biologia da UnB, professora Eliana Pinheiro, será entrevistada no talk show. Ela concorda com o professor/apresentador e diz que o pesquisador deve mostrar o que faz. “Existe um investimento dos brasileiros na universidade. Nós temos que dar esse retorno à sociedade”, reitera. Para ela, a iniciativa da direção do Painel Brasil e do professor é louvável. “Porque a emissora e o Marcelo tiveram uma visão da necessidade de se falar de ciência”.

Aliás, o assunto que será discutido entre o apresentador e a cientista será os morcegos vampiros. Será que os morcegos atacam os humanos? Eles são tão pequenos e vivem cerca de 20 anos. Poderia essa longevidade ter relação com dieta baseada em proteína? Isso é um indicativo para a alimentação humana? “Isso e muito mais o espectador vai saber. É isso que tenho pesquisado”, relata a cientista.

Serviço:
Para assistir ao programa acesse www.painelbrasil.tv/ciência. O programa dura 20 minutos e é disponibilizado em vários formatos, de maneira que possa ser assistido em várias velocidades de conexão com a internet.
http://www.jornaldacomunidade.com.br/?idpaginas=15&idmaterias=242463

Videos

O FUTURO da escola e o impacto dos novos meios de comunicação no modelo de escola atual.

“O Futuro da Escola e o impacto dos novos meios de comunicação no modelo de escola actual”*, no qual participou o Paulo Freire e o Seymour Papert.


Nome:O FUTURO da escola e o impacto dos novos meios de comunicação no modelo de escola atual.
Produtor:Márcia Moreno e Marco Aurélio Del Rosso
Local:São Paulo
Emp. Produtora:TV PUC de São Paulo com apoio do Jornal
Data:nov. 1995
Assunto(s): Pedagogia Antagônica , Escola , Tecnologia Educacional , Liberalismo , Ideologia Dominante , Conhecimento

http://tempodeteia.blogspot.com/2007/06/second-life-ua-encontro-sobre-paulo.html
parte 1 (65MB)parte 2 (68MB)parte 3 (60MB)parte 4 (26MB)Infelizmente os vídeos são um bocado pesados e a qualidade da imagem é fraca… mas o conteúdo justifica o download!

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Administração, Marketing, Publicidade e Ênfases

Tema do Trabalho
Páginas

Valor R$
6 Sigma 11 35,00
A Revolução dos Bichos (resenha livro G. Orwell)  3 25.00
A Meta (Eliyahu M. Goldratt) resenha 9 45,00
Abordagem Clássica da Administração    32 50,00
Abordagem Clássica da Administração (monografia) 42 220,00
Abordagem Clássica nos dias de hoje   15 25,00
Administração: origem e desenvolvimento da profissão no Brasil (monografia) 49 180,00
Administração Agrícola  27 40,00
Administração Científica 18 25,00
Administração das Duplicatas a Receber e Estoques  19 30,00
Administração de Almoxarifados (depósitos)  25 50,00
Administração de Materiais e Logística    40 70,00
Administração de Vendas  (monografia) 40 150,00
Administração dos Canais de Distribuição (monografia)  50 200,00
Administração Financeira   50 90,00
Administração Financeira (resumo)    103 160,00
Administração Participativa  13 18,00
Administração Holística  13 15,00
Administrando as Mudanças nas Organizações (monografia)  50 200,00
Abordagem Humanística (Teoria das Relações Humanas)   16 25,00
Administração no Presente: conceitos, funções e atualidades 13 15,00
Administração Sistêmica 16 25,00
Administração Turística  25 60,00
Administração da Força de Trabalho Diversificada (monografia) 47 200.00
Administração da Produção: Planejamento e Controle da Produção 28 45,00
Administração da Produção: sistemas, planejamento agregado e controle de estoque  24 40,00
Administração Japonesa 21 30,00
Administração de Salários 57 85,00
Administração de Conflitos   15 25,00
Administração de Recursos Humanos   16 35,00
Administração Geral e Industrial (síntese do livro de Fayol) 15 35,00
Administração por Objetivos (APO)  21 45,00
Administração Pública: novas exigências no novo século   15 35,00
Análise de Crédito 11 30,00
Análise da Distribuição do Trabalho  12 25,00
Arte de comandar sem tropeçar  12 15,00
As quatro funções administrativas 19 25,00
Auditoria da Qualidade   22 40,00
Auto-estima e auto-motivação 7 15,00
Avaliação de Desempenho (monografia) 40 200,00
Avaliação de Desempenho: Histórico e Tendências 15 50,00
Avaliação de Empresas   30 45,00
Balanced Scorecard 12 40,00
Bancos e Financeiras   10 15,00
Bem-vindo ao inconstante mundo do trabalho  14 35,00
Benefícios Sociais   29 60,00
Bolsa de Valores   30 50,00
Bolsa de Valores e o Mercado de Ações 15 30,00
Burocracia nos dias de hoje  20 40,00
Burocracia versus Adhocracia 27 50,00
Cadeia de Valor e Rede de Entrega de Valor  11 20,00
CAD e CAM 10 25,00
Capitalismo e Socialismo  23 40,00
Características e Diferenças Individuais  26 75,00
Clima Organizacional   20 40,00
Coaching, mentoring e counseling  19 45,00
Código de Ética do Administrador - Comentários 12 20,00
Competência vinculada ao salário 8 30,00
Comunicação não-verbal 10 35,00
Comunicação no Trabalho   25 50,00
Comércio Eletrônico e Estratégia da Informação   24 40,00
Comércio Eletrônico e Marketing na Internet  (monografia)  65 200,00
Comportamento Organizacional no Mundo Digital  21 65,00
Comprometimento das equipes de trabalho  13 25,00
Comunicação Corporativa  17 30,00
Comunicação Humana versus Administração Participativa    11 15,00
Concorrência Empresarial    18 30,00
Controladoria: passado, presente e futuro  14 20,00
Controle (4ª função administrativa)   59 90,00
Controle de Estoque   11 15,00
Controle de Qualidade da Produção   29 50,00
Cooperação, competição e conflito   9 12,00
Criatividade pessoal no ambiente de trabalho  (monografia)  40 160,00
CRM: Conquistando e Fidelizando Clientes na Era da Internet (monografia)  65 220,00
Cultura Organizacional  25 50,00
Cultura Organizacional (monografia) 44 180,00
Curva ABC  13 30,00
Desafios do Marketing Global (monografia)   45 180,00
Desemprego   23 60,00
Desenho de Cargos  11 15,00
Desenvolvimento Organizacional (D.O)  19 25,00
Distribuição Física e Logística  18 45,00
Distribuição e Transporte  17 35,00
Downsizing: reformulando sua empresa para o futuro  39 70,00
E-commerce (comércio eletrônico) (monografia) 40 160,00
Educação Ambiental 10 35,00
Embalagens     15 30,00
Embalagens e transporte de produtos   23 45,00
Empreendedor e o Empreendedorismo (monografia) 39 160,00
Empreendedorismo 20 70,00
Empregabilidade 42 140,00
Empresas Familiar  24 35,00
Empresas: uma introdução  29 40,00
Empresas Virtuais  27 60,00
Enriquecimento de Cargos  9 20,00
ERP - Enterprise Resource Planning  20 45,00
Ética nas empresas 19 45,00
Estoques: movimentação e gestão (monografia) 45 200,00
Estruturas Organizacionais   46 75,00
Estratégia da Produção e Recuperação de falhas na produção  18 35,00
Evolução da área de Recursos Humanos   18 40,00
Evolução da TGA (Teoria Geral da Administração)  28 40,00
Extinção de cargos 8 25,00
Factoring  21 40,00
Fadiga   16 25,00
Falhas na Comunicação  24 50,00
Fidelização de Clientes (monografia)  40 160,00
Fluxograma 19 35,00
Ford KA (conjunto de significados de marca)  8 20,00
Formulários   24 45,00
Franquia (franchising)   32 50,00
Função Compras (Administração de Compras) 13 20,00
Gerenciando e Motivando Pessoas  15 45,00
Gestão Agrícola  29 60,00
Gestão de Compras (monografia) 40 150,00
Gestão de Pessoas   21 40,00
Gestão de Pessoas: processos 16 45,00
Gestão de Pessoas: provisão, treinamento, remuneração e motivação 54 150,00
Gestão da Tecnologia  21 35,00
Gestão de Equipes (monografia)  35 130,00
Gestão do Conhecimento (monografia)  42 180,00
Gestão Estratégica  48 125,00
Gestão Estratégica e Pequenas Empresas (monografia) 55 200,00
Gestão Participativa x Produtividade nas Organizações (monografia) 40 160,00
Globalização e o Desemprego 18 30,00
Globalização: influência na percepção do consumidor 10 20,00
Higiene, Segurança e Qualidade de Vida no Trabalho   37 75,00
Importância da Comunicação Interna e Externa para as Organizações (monografia)  45 160,00
Importância da Internet para a Administração   30 45,00
Importância do 0800 (ligação gratuita)  10 30,00
Importância do Marketing ao Turismo (monografia)  35 150,00
Industrialização Brasileira   22 35,00
Informatização de Empresas   25 40,00
Informática na Administração e Tecnologia da Informação 24 35,00
Inteligência Competitiva e a Gestão do Conhecimento 20 80,00
Internet nas Empresas  32 45,00
Just in Time  (comparação das idéias dos autores Slack e Corrêa) 8 15,00
Just in Time e Jidoka 11 36,00
Kanban  26 50,00
Layout   38 60,00
Learning Organization   12 15,00
Liderança (monografia)   40 150,00
Logística e Marketing  12 40,00
Logística Hospitalar 24 80,00
Liderança, autoridade e poder   15 25,00
Localização de Empresas pelo Método do Centro de Gravidade (projeto de localização) 7 15,00
Logística    25 40,00
Logística Empresarial: Aumento da Qualidade e Diminuição de Custos (monografia)  40 200,00
Lote Econômico  14 30,00
Manutenção Produtiva Total (TPM) 11 35,00
Marcas: importância e processo de criação de mitologias de marca (monografia) 70 220,00
Marketing Promocional para Empresas Varejistas  15 45,00
Marketing para o Século XXI (resumo do livro de Philip Kotler)  12 45,00
Maslow e Herzberg (Teorias Motivacionais) 18 35,00
Modelos de Gestão nas Empresas  25 45,00
Motivação no Trabalho (monografia)  40 150,00
Motivação para Compra - Comportamento do Consumidor   20 50,00
Microempresa e Empresa de Pequeno Porte 25 30,00
Marketing de Incentivo  21 40,00
Marketing de Serviços  39 80,00
Marketing Esportivo 10 15,00
Marketing Hoteleiro  16 20,00
Marketing Industrial  11 20,00
Marketing na Pequena Empresa (monografia) 50 200,00
Marketing Verde    9 30,00
Miopia em Marketing 11 30,00
Monopólios    21 50,00
MRP e MPR II  37 50,00
Mudanças com a Globalização  15 25,00
Mercado Competitivo   11 15,00
Negociação Dentro do Processo de Compras  36 75,00
Novas tecnologias e o Marketing  21 50,00
Novos Paradigmas da Administração 13 40,00
Oligopólios no Brasil 16 25,00
Operações de Almoxarifado  15 45,00
Orçamento Empresarial  19 40,00
Orçamento Empresarial (monografia) 40 150,00
Organização    46 65,00
Organização e Técnicas Comerciais 26 60,00
Os 5 P's do Marketing (monografia) 60 170,00
O Monge e o Executivo (resenha)  5 30,00
Os supermercados na Era Digital (monografia)   35 120,00
O presente do e-commerce (comércio eletrônico)  44 75,00
Papel do Administrador na Sociedade Moderna 12 18,00
Papéis do Administrador Hospitalar  13 25,00
Papel do Marketing nas Empresas  8 15,00
Personalidade e sua importância nas organizações   12 20,00
Pesquisa de Mercado de Recursos Humanos  26 45,00
Planejamento 41 65,00
Planejamento Agregado (Adm. da Produção) 11 20,00
Planejamento e Controle da Capacidade de Produção  13 35,00
Planejamento e Controle de Empresas   29 50,00
Planejamento Estratégico 65 100,00
Planejamento Financeiro  29 60,00
Planejamento, Programação e Controle da Produção 37 60,00
Planejamento de Informática e Tecnologia da Informação 27 50,00
Plano de Negócios - Empreendedor e o Plano de Negócios 27 80,00
Poder Organizacional    13 25,00
Política de Dividendos  17 30,00
Ponto de Pedido  9 20,00
Posicionamento (Marketing)  10 20,00
Preço - Métodos de precificação dos produtos  (monografia)   70 160,00
Prêmio Nacional da Qualidade  17 45,00
Processo de Compra nas Empresas  22 35,00
Processo de Produção 10 15,00
Processo Decisório (tomada de decisão)  9 20,00
Produtividade (administração da produção)  15 35,00
Produtos Bancários  57 120,00
Produtos de Investimentos e Produtos de Crédito  32 90,00
Profissional de Organização, Sistemas e Métodos   9 15,00
Projeto de Produtos e Serviços  17 45,00
Projeto de Rede de Operações Produtivas  14 30,00
Projeto: planejamento, elaboração e análise   41 75,00
Projetos: conceito, estruturas e etapas   26 45,00
Promoção de Vendas  17 25,00
Propaganda e Administração 15 35,00
Propaganda e os meios disponíveis 19 40,00
Qualidade 5'S (Programa 5'S) 15 50,00
Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) 20 50,00
Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) (monografia)  41 200,00
Qualidade em Vendas  22 50,00
Qualidade Total e Vantagem Competitiva  15 40,00
Qualidade Total no Mundo Moderno   51 80,00
Quem Mexeu no meu Queijo? (resenha livro J. Spencer)  3 25,00
Recrutamento de Pessoal 17 40,00
Recrutamento e Seleção de Pessoal    39 65,00
Reengenharia   18 40,00
Relação Ética x Desenvolvimento no Código de Ética do Administrador (dissertação) 5 10,00
Relações Públicas  15 35,00
Relações Trabalhistas x Segurança no Trabalho  31 65,00
Relatórios (comunicação oficial)  15 35,00
Remuneração  31 50,00
Remuneração Estratégica 12 36,00
Remuneração Funcional, Estratégica, por Habilidade, por Competência e PLR  25 45,00
Remuneração por Competência 16 45,00
Remuneração Variável ou Flexível  35 70,00
Reorganização e Análise Administrativa  16 45,00
Revolução Industrial e sua importância para a TGA   15 25,00
Responsabilidade Social das Empresas  22 35,00
Rotatividade de Pessoal  20 50,00
Seleção de Pessoal   33 50,00
Seleção de Pessoal (monografia) 40 150,00
SGA - Sistema de Gestão Ambiental 11 35,00
Significado do salário para sa pessoas e para as organizações 8 30,00
Sistemas de Controle de Estoque   45 80,00
Sistema de Apoio a Decisão   27 40,00
Sistemas de Produção  13 25,00
Sistemas Eletrônicos - Uma Abordagem Logística (monografia)  100 150,00
Sociedades Comerciais    28 40,00
Stress no Trabalho  17 45,00
Supply Chain Management  21 35,00
Técnicas de Diálogos  16 45,00
Técnicas de Negociação (monografia) 35 130,00
Teoria Matemática da Administração 17 25,00
Teoria Neoclássica da Administração   25 50,00
Teoria da Contingência (Abordagem Contingencial da Administração) 37 60,00
Teoria Clássica da Administração (Teoria Clássica e Adm. Científica)  32 45,00
Teoria Comportamental da Administração  40 55,00
Teoria Estruturalista da Administração   20 30,00
Teoria da Departamentalização 16 25,00
Teoria de Sistemas    24 40,00
Tomada de Decisões pelo Consenso (monografia)  40 200,00
Trabalho e Sociedade  16 25,00
Transportes e Logística 15 45,00
Utilidade do correio eletrônico nas empresas  10 25,00
Vantagem Competitiva 51 90,00
Zapp! O poder da energização 27 45,00


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